Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Προγραμματιστής CRM

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Προγραμματιστή CRM για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην ανάπτυξη, προσαρμογή και συντήρηση των συστημάτων CRM της εταιρείας μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει βαθιά κατανόηση των τεχνολογιών CRM, εμπειρία στον προγραμματισμό και την ενσωμάτωση συστημάτων, καθώς και ικανότητα να εργάζεται σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Ο ρόλος περιλαμβάνει την ανάλυση των επιχειρηματικών απαιτήσεων, τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη λύσεων CRM που βελτιώνουν την αποδοτικότητα και την εμπειρία των χρηστών. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης πελατών για να διασφαλίσει ότι το CRM σύστημα ανταποκρίνεται στις ανάγκες της επιχείρησης. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την ανάπτυξη προσαρμοσμένων λειτουργιών, την ενσωμάτωση του CRM με άλλα επιχειρηματικά συστήματα, τη διαχείριση δεδομένων και την εξασφάλιση της ασφάλειας και της απόδοσης του συστήματος. Επιπλέον, ο υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την τεχνική υποστήριξη και την εκπαίδευση των χρηστών, καθώς και για τη συνεχή βελτίωση του συστήματος μέσω αναβαθμίσεων και νέων λειτουργιών. Για να επιτύχει σε αυτόν τον ρόλο, ο υποψήφιος πρέπει να διαθέτει εμπειρία σε γλώσσες προγραμματισμού όπως JavaScript, Python ή C#, καθώς και γνώση πλατφορμών CRM όπως Salesforce, Microsoft Dynamics ή HubSpot. Η ικανότητα ανάλυσης δεδομένων, η κατανόηση των επιχειρηματικών διαδικασιών και η εμπειρία σε API integrations είναι επίσης απαραίτητες δεξιότητες. Αν είστε παθιασμένοι με την τεχνολογία, έχετε εμπειρία στην ανάπτυξη CRM και θέλετε να εργαστείτε σε ένα καινοτόμο περιβάλλον, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε!

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Ανάπτυξη και προσαρμογή συστημάτων CRM σύμφωνα με τις επιχειρηματικές ανάγκες.
  • Ενσωμάτωση του CRM με άλλα επιχειρηματικά συστήματα και εφαρμογές.
  • Διαχείριση και βελτιστοποίηση της απόδοσης του CRM.
  • Παροχή τεχνικής υποστήριξης και εκπαίδευσης στους χρήστες.
  • Ανάλυση και διαχείριση δεδομένων για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών.
  • Διασφάλιση της ασφάλειας και της συμμόρφωσης του συστήματος με τους κανονισμούς.
  • Συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης πελατών.
  • Συνεχής βελτίωση και αναβάθμιση του CRM μέσω νέων λειτουργιών.

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Πτυχίο στην Πληροφορική, Μηχανική Λογισμικού ή σχετικό τομέα.
  • Εμπειρία σε γλώσσες προγραμματισμού όπως JavaScript, Python ή C#.
  • Γνώση πλατφορμών CRM όπως Salesforce, Microsoft Dynamics ή HubSpot.
  • Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και κατανόησης επιχειρηματικών διαδικασιών.
  • Εμπειρία σε API integrations και διαχείριση βάσεων δεδομένων.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσαρμογής σε νέες τεχνολογίες.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και συνεργατικές δεξιότητες.
  • Εμπειρία σε Agile ή Scrum μεθοδολογίες ανάπτυξης λογισμικού.

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας με την ανάπτυξη και προσαρμογή συστημάτων CRM;
  • Έχετε εργαστεί με πλατφόρμες όπως Salesforce ή Microsoft Dynamics;
  • Πώς διαχειρίζεστε την ενσωμάτωση ενός CRM με άλλα επιχειρηματικά συστήματα;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας για τη διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων στο CRM;
  • Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα και προκλήσεις κατά την ανάπτυξη CRM;
  • Έχετε εμπειρία σε Agile ή Scrum περιβάλλοντα ανάπτυξης λογισμικού;
  • Πώς διαχειρίζεστε την εκπαίδευση των χρηστών σε ένα νέο CRM σύστημα;
  • Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε ένα έργο CRM;